關于金蝶K/3 V12.0相關產(chǎn)品即將退出生命周期的公告
尊敬的客戶:
每一個產(chǎn)品都有其生命周期,軟件產(chǎn)品也不例外。金蝶公司結合軟件生命周期管理理論以及深入的應用研究分析, 對每一個產(chǎn)品都定義了生命周期。K/3系列軟件的生命周期為8年,2017年K/3 標準版V12.0和精益版V12.0及12.0以下相關產(chǎn)品將退出生命周期,具體說明如下:
一、K/3 標準版V12.0和精益版V12.0及12.0以下相關產(chǎn)品將于2017年4月10日退出生命周期。
二、相關服務說明
1) 退出生命周期后,金蝶客戶服務中心及研發(fā)團隊不再提供包括熱線服務、版本升級、版本更新、需求反饋等相關服務。您將面臨無法應用新技術、不適應法律法規(guī)調(diào)整、業(yè)務功能無法增加、業(yè)務中斷無法修復等風險。
2) 相關產(chǎn)品處于標準支持服務期外的客戶,可于產(chǎn)品退出生命周期前購買金蝶標準支持服務,獲得K/3軟件最新版本的軟件許可,在軟件升級后繼續(xù)獲得由金蝶原廠提供的標準支持服務。
3) 相關產(chǎn)品處于標準支持服務期內(nèi)的客戶,可于產(chǎn)品退出生命周期前聯(lián)系金蝶授權服務商(包含金蝶機構或伙伴)獲得K/3軟件最新版本軟件許可。
4) 您在獲得最新版本軟件許可后請盡快將軟件升級,若未在產(chǎn)品退出生命周期前進行升級,相關產(chǎn)品的服務到期日將僅至產(chǎn)品退出生命周期前一天。
5) 購買標準支持服務可免費獲得最新版本的軟件許可,如若升級需要幫助,可與杭州智德聯(lián)系,另行購買金蝶升級/遷移服務。
6) K/3 標準版V12.0和精益版V12.0退出生命周期后此產(chǎn)品升級業(yè)務及標準支持服務業(yè)務停止,客戶版本更換需按照產(chǎn)品遷移政策執(zhí)行。
★ 如需版本升級,您可聯(lián)系您的實施顧問或撥打公司電話: